Jeg har d.d. afsendt følgende spørgsmål til NemID via deres supportformular:
Hej,
På jeres hjemmeside på
https://www.nemid.nu/om_nemid/hvad_er_nemid/den_nye_digitale_signatur/ står der under overskriften "Mere mobil":
"Med NemID behøver du ikke installere noget på den computer du bruger, og det betyder derfor også, at du kan tage NemID med dig på farten, og logge ind på enhver computer med internetforbindelse."
Imidlertid oplever jeg, at der dukker et vindue op, der beder mig installere en Java-applikation fra DanID, når jeg vælger login via NemID. Hvordan bruger jeg NemID uden at installere denne applikation?
Med venlig hilsen og på forhånd tak,
--Ole Wolf
Hej,
På jeres hjemmeside på
https://www.nemid.nu/om_nemid/hvad_er_nemid/den_nye_digitale_signatur/ står der under overskriften "Mere mobil":
"Med NemID behøver du ikke installere noget på den computer du bruger, og det betyder derfor også, at du kan tage NemID med dig på farten, og logge ind på enhver computer med internetforbindelse."
Imidlertid oplever jeg, at der dukker et vindue op, der beder mig installere en Java-applikation fra DanID, når jeg vælger login via NemID. Hvordan bruger jeg NemID uden at installere denne applikation?
Med venlig hilsen og på forhånd tak,
--Ole Wolf
DanID svarede hurtigt:
Hej Ole
Tak for din henvendelse.
NemID kører på Java, så for at kunne få installeret NemID, kan du ikke undgå at
installere denne Java-applikation.
Du er også altid velkommen til at ringe til [osv.]
Jeg opfordrede DanID til at rette i deres beskrivelser med følgende besked:
Hej,
Tak for det hurtige svar.
Jeg vil anbefale jeres kommunikationsorganisation om straks at fjerne den fejlagtige tekst fra hjemmesiden. Der er også blevet meddelt på TV fra DanID, at der ikke kræves installation af software, hvilket I måske bør overveje at dementere.
Mvh,
--Ole
Det lyder måske som en trivialitet, at man trods DanIDs forsikringer alligevel skal installere en Java-applikation. Men der er to alvorlige problemer:
For det første vil det gøre NemID utilgængelig for den (svageste) del af befolkningen, der ikke selv ejer en PC. Disse brugere vil være nødt til at benytte offentlige PC'ere, men idet offentligt tilgængelige PC'ere meget ofte er konfigurerede sådan, at det af sikkerhedshensyn ikke er muligt at afvikle Java eller andre programstumper. Den svageste del af befolkningen, der ikke har råd til egen PC og således er nødsaget til at benytte offentligt tilgængelige PC'ere, vil således opleve, at de ikke er i stand til at benytte de offentlige services, fordi de på grund af de offentligt tilgængelige PC'eres sikkerhedsindstillinger ikke kan bruge NemID!
For det andet var netop muligheden for ikke at skulle installere software en del af den business case, der nødvendiggjorde en dyr specialløsning udviklet af DanID: Argumentet var, at velkendte, brugervenlige og syretestede løsninger såsom PGP eller den gratis(!) open source-udgave GPG, ville kræve installation af software på slutbrugernes PC'ere. Men når der alligevel er behov for installation af software, falder dette argument jo helt til jorden med de mange millioner kroner, der hang på det.
Dette har jeg oplyst om i et brev til Charlotte Sahl-Madsen. Per Clausen (EL) har på Facebook givet udtryk for, at han derfor straks vil spørge Videnskabsminister Charlotte Sahl-Madsen, hvordan hun vil sikre, at alle vil kunne benytte NemID på offentligt tilgængelige PC'ere.